Enostavna vračila in vračila

  • Brezplačna vračila v 30 dneh
  • Brez težav se vrača
  • Garancija vračila denarja

Vračilo blaga

Watch Rapport se zavzema za to, da svojim strankam zagotavlja izjemne storitve in neprimerljivo zadovoljstvo strank. V ta namen bomo z veseljem sprejeli upravičena vračila v roku 30 dni od datuma, ko ste prejeli izdelek.

Upravičena vračila

Spodaj je seznam izdelkov, ki so primerni za vračilo.

Vsa vračila (razen poškodovanega predmeta) morajo biti poštno žigosana v 30 dneh od dostave (dostava je določena kot takrat, ko ste podpisali, da ste izdelek prejeli).

Če je bil izdelek dostavljen poškodovan, ga lahko vrnete in mora biti v 7 dneh od dostave poštno žigovan (dostava je opredeljena kot takrat, ko ste podpisali, da ste izdelek prejeli).

Vsi vrnjeni predmeti morajo biti v popolnoma enakem stanju, vključno z vsemi etiketami, škatlami, knjigami, nalepkami, plombami in ovoji, embalažo in dodatki. 

Izdelka ne smete nositi, posegati ali na kakršen koli način razvrednoteti. 

Po prejemu bo vrnjeni izdelek temeljito pregledal eden od naših strokovnjakov, da se prepriča, ali je izdelek v prvotnem stanju, v katerem vam je bil prodan, in da vključuje vse oznake, predmete, dodatke itd., Preden Watch Rapport bo vrnil kupnino. 

Če se ugotovi, da je vrnjeni izdelek kakor koli razvrednoten, ura ne bo upravičena do vračila kupnine. 

Watch Rapport po nakupu ne odgovarja za kakršno koli novo škodo ali obrabo izdelka. Pri Watch Rapport je večina izdelkov v lasti podjetja in ne moremo upoštevati nobenih garancij za posamezno blagovno znamko, saj nismo del proizvodnega procesa. Naši strokovnjaki so temeljito usposobljeni za iskanje kakršnih koli znakov obrabe ali poškodb, vendar ne morejo predvideti, kako bo prihodnja uporaba vplivala na kateri koli predmet. 

Kako upravljati svoj povratek

Donos lahko upravljate tako, da greste na dno strani v Poročilo o ogledu in kliknete »Enostaven povratek«. To vas bo pripeljalo do našega "Povratnega centra", vnesite številko naročila in e-poštni naslov. Sledite navodilom in izberite izdelke, ki jih želite vrniti. Ko je vaša zahteva odobrena, boste po e-pošti prejeli potrditev s smernicami za pošiljanje.

Nadomestila

Zaradi narave inšpekcijskega postopka vas prosimo, upoštevajte, da odobritev običajno traja najmanj 10 dni. Po odobritvi bo vaša zahteva za vračilo takoj obdelana. Za vsa vračila se zaračuna 10-odstotna provizija za obnovo staleža, razen če je vaša vrnitev, ker je bil izdelek

Upravičena vračila

Spodaj je seznam možnosti, ki izpolnjujejo pogoje za vračilo kupnine 

in razveljavi kakršne koli pristojbine za obnovo staleža.

Ne, kot je opisano

Poškodovan

Replika ali ponaredek

Neizpolnjena transakcija (morda veljajo pogoji)

Prostovoljna odpoved

Preklic transakcije

Neuspeli pregled

Dostopnost artikla

Dobavni in dostavni roki

Vračilo vam bomo vrnili na podlagi prvotnega plačilnega sredstva

Če med nakupom in vračilom blaga zamenjate banko, je vaša odgovornost, da se obrnete na svojo prejšnjo bančno institucijo in jim svetujete, da bo na račun poslano vračilo kupnine. Sprejemamo vračila na mednarodna naročila. Za mednarodne pošiljke in vsa vračila pošiljk, poslanih v tujino, bodo opravljena samo v ameriških dolarjih in v enakem znesku v ameriških dolarjih, ki so nam bili plačani v času naročila. Ne moremo zagotoviti nobenih ocen menjalnih tečajev, saj tečaji nenehno nihajo. Za vse transakcije velja obdelovalni tečaj v času obdelave in jih določijo posredniške finančne institucije. Pri menjavi valut ne vračamo.

Enostavno vračilo

1
Vnesite e-pošto in številko naročila
Poskrbite, da bo vaš e-poštni naslov in številka naročila na voljo. Potrebovali ga boste
2
Izberite razlog za vrnitev
Izberite katero koli od razpoložljivih možnosti, da opišete razlog za vrnitev
3
Povejte nam, kako ga lahko rešimo
Izberite kredit v trgovini, zamenjajte ali vrnite denar na prvotno plačilno sredstvo
4
Izpolnite in oddajte svojo zahtevo
Preglejte podatke o svoji vrnitvi, izpolnite in oddajte



Imaš kakšno vprašanje?

Ali dobim denar nazaj, če je predmet uporabljen?
Odvisno. Če stanje artikla navaja, da je rabljeno, je bilo v lasti ali je "neobdelano", med postopkom pregleda stanja izdelka ocenimo z več dejavniki in ugotovimo, ali je artikel v prodajnem stanju ali ne. Če se izdelek šteje za uporabljenega, se v glavnem nanaša na količino obrabe, praske, praske itd. Te zadeve se običajno obravnavajo za vsak primer posebej. Ne skrbi! Tukaj smo, da sodelujemo z vami, če prejmete izdelek, ki ni takšen, kot je opisan.  
Kaj če izdelek ni verodostojen?
Če izdelek ni verodostojen, replika ali ponaredek, nam ga lahko vrnete v 30 dneh za popolno vračilo kupnine. Morali boste predložiti dokazila iz potrjenega ali preverljivega vira, ki dokazujejo, da izdelek ni verodostojen. 
Kaj če mojega naročila ne morete izpolniti?
Če vašega naročila ne moremo izpolniti, bomo naročilo preklicali in zagotovili popolno takojšnje vračilo kupnine ali pa vrnili kupnino in pustili transakcijo odprto, dokler ne najdemo zamenjave. Naročilo lahko kadar koli prekličete za popolno vračilo kupnine, če izdelka od prodajalca še nismo prejeli. Vaša transakcija je podprta z našim jamstvom za vračilo denarja. 
Kako dolgo traja vračilo?
Nadomestila obdelamo in sredstva sprostimo s svojega konca v 24–48 urah. Vendar pa lahko traja do 10 delovnih dni, da jih lahko vrnete na svoj račun, odvisno od vaše finančne institucije. Vključno z vikendi ali prazniki.